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Ao terceirizar o departamento de TI da sua empresa, você terá redução de custos, maior segurança, maior organização e proatividade na gestão de tudo que é relacionado a tecnologia da informação, deixando você despreocupado e focado no seu core business.

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Entregamos suporte técnico de qualidade e com agilidade, gestão completa de TI, documentação da sua infraestrutura de TI, relatórios mensais de chamados e auxiliamos a sua empresa a realizar planejamentos anuais de investimentos em TI.

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SLA (acordo de nível de serviço)

Nossas ferramentas estão prontas para seguir de forma rígida os termos do acordo de nível de serviço, lhe atendendo da forma mais rápida, promovendo o menor impacto possível na sua operação.

NEGOCIAÇÃO

Contratos modulados de acordo com as necessidades reais de cada cliente, sem a necessidade de ficar preso a pacote pré estabelecidos de horas, nossos contratos para suporte não possuem multa rescisória.

ATENDIMENTO

Oferecemos a terceirização completa ou parcial do seu departamento de TI, com suporte remoto e presencial com SLA's agressivos .

PROJETOS

Projetos personalizados para as necessidades únicas de cada cliente (Servidores de rede, arquivos, e-mail, Back-up em nuvem, parque de impressão e infraestrutura).

Consultoria de TI especializada

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Inventário e documentação

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Suporte técnico remoto

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Suporte técnico presencial

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Suporte a servidores Windows

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Gerenciamento de licenças

Criação e gerenciamento de rotinas de back-up

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Administração, monitoração e gerenciamento de Links

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Administração, monitoração e gerenciamento de WI-FI

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Segurança da informação / LGPD

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Relatório mensal personalizado

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